+44 % vekst for det tradisjonsrike skomerket

Alfa Sko er et av Norges mest etablerte skomerker innen tur og friluftsliv. De har satt solide fotspor innen norsk friluftsliv helt siden etableringen i 1931, og har en klart å bygge en sterk preferanse blant erfarne turgåere.

Da Alfa lanserte ny visuell identitet, utviklet av Bielke&Yang, nytt sortiment og ny nettbutikk, var ambisjonen klar: å få enda flere turgåere til å oppdage produktsortimentet deres. Så da de kom til oss høsten 2025 var spørsmålet hvordan når vi ut til enda flere nye kunder?

På dette tidspunktet gikk omtrent 80 prosent av markedsbudsjettet til Google og trafikk med høy kjøpsintensjon og mesteparten av omsetningen kom fra wholesale-partnere. Andelen av omsetningen fra egen nettbutikk var lav, men Alfa hadde alt det grunnleggende på plass – sterkt merkenavn, gode produkter, og en ny og moderne identitet. Det som manglet var en vekststrategi med formål å finne potensielt nye kunder, i stedet for å vente på at de søkte seg frem selv.

Utfordringen

Selv om Alfas utgangspunkt var svært godt, var markedsføringen for reaktiv. Med nesten hele budsjettet plassert i Google fanget de stort sett opp kunder som allerede hadde bestemt seg for å kjøpe tursko. Det fungerer godt for å fange opp eksisterende etterspørsel, men gir mindre rom for å nå nye kunder tidligere i kjøpsreisen. For en merkevare som nettopp hadde investert tungt i en ny identitet og ønsket å nå nye målgrupper, krevde dette en oppdatert strategi for å hente ut potensialet i salg via nettbutikken.

Dette gjorde vi

Kanalmiksen ble snudd på hodet

Det første vi adresserte var kanalmiksen. Fra 80 prosent Google og 20 prosent Meta/Snapchat, flippet vi prioriteringen til det motsatte. Ikke fordi Google ikke virker, men fordi Meta og Snapchat gjør noe Google ikke kan – de finner turglade mennesker i markedet som ennå ikke har søkt aktivt etter nye tursko/fjellsko. Med større fokus på Meta kan vi treffe de som har et latent behov, kanskje en planlagt fjelltur, kanskje et ønske om bedre utstyr, men de er ikke langt nok i beslutningsprosessen til å google «tursko dame» eller «fjellsko test».

Samtidig konsoliderte vi større deler av budsjettet i Norge, der vi så at potensialet for videre skalering var større enn ved å spre investeringene på flere markeder.

Kreativ variasjon som motor for vekst

I tillegg til ny kampanjestruktur og en konsolidering av budsjettet, reviderte vi produktfeeden med mål om å sikre rikere katalogannonser. Like viktig som strukturen er kreativ variasjonen i formater og produksjonskvaliteter. Derfor har proffe, produktnære bilder av sortimentet vært like viktige assets i annonsering som native UGC-videoer som føles naturlig i feeden.

Resultatet er en annonseportefølje med langt større bredde enn tidligere, både i budskap, format og produksjonskvalitet. Det siste året har vi publisert 250 % flere annonser, noe som gir algoritmen langt flere signaler og innganger til å finne de rette kundene.

Veien til vekst

Resultatet: Flere nye kunder uten økt budsjett

Strategien har gjort Alfa mindre avhengig av å vente på kunder som allerede søker etter tursko, og bedre rustet til å finne nye kunder tidligere i kjøpsreisen. Etter vårt første samarbeidsår ser vi 44 % vekst i omsetningen i Norge og hele 57 % vekst blant nye kunder. Samtidig har gjennomsnittlig ordreverdi økt med 16 %.

Nye kunder står nå for 61,2 % av omsetningen i nettbutikken, opp fra 56,9 % året før. Vi har med andre ord lykkes med å oppnå vekst i nye kunder, og dette uten å øke mediebudsjettet.

Oppnådde resultater etter ett år